根据我局信访工作安排，现定于2025年5月23日（星期五）上午9:30～11:30，在广州市生态环境局增城分局（增城区荔城街岗前西路16号）一楼举行环境信访接访活动，由广州市生态环境局增城分局黄伯清副局长主持当日环境信访接访工作。如有市民意愿前来信访举报，可提前拨打我局执法二科电话：020-******，预留个人信息预约来访。我局将严格按照来访接待规范（见附件）开展群众接访活动，请来访人知悉并依照遵守参加接访活动。

　　附件：广州市生态环境局增城分局来访接待规范

广州市生态环境局增城分局

2025年5月20日         

　　附件：

广州市生态环境局增城分局来访接待规范

　　根据《信访工作条例》规定，群众来访应注意以下事项：

　　一、来访人应当遵守来访秩序，不得纠缠、侮辱、威胁接待人员，不得携带危险品进入接待场所和损坏公私财物。

　　二、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求，来访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

　　三、来访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

　　四、来访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

　　五、来访人应当听从信访接待人员对来访事项的答复和受理意见，如有异议或不服，应当通过正当途径提出，不得滞留接待场所。

　　六、来访人应当遵守社会公德，文明信访，不妨碍机关工作秩序。接待结束后应及时离开接待场所。

　　七、来访人出现身体不适等异常情况，应立即暂停接访，建议通过线上（广州12345热线或生态环境微信投诉举报公众号）等方式进行信访举报。  根据我局信访工作安排，现定于2025年5月23日（星期五）上午9:30～11:30，在广州市生态环境局增城分局（增城区荔城街岗前西路16号）一楼举行环境信访接访活动，由广州市生态环境局增城分局黄伯清副局长主持当日环境信访接访工作。如有市民意愿前来信访举报，可提前拨打我局执法二科电话：020-******，预留个人信息预约来访。我局将严格按照来访接待规范（见附件）开展群众接访活动，请来访人知悉并依照遵守参加接访活动。